Estudio: The Business of Social
El estudio realizado por UM indaga sobre la importancia de las marcas en la social media. La social media son muy poderosas para los consumidores ya que crean fuertes conexiones con ellos.
El estudio analiza 3 conceptos claves de la social media: movimiento social, el poder de lo social y la conexión con experiencias sociales.
Social-media-tracker-2012-Chile